"När kund och leverantör har ett gott samarbete så är det lätt att växa tillsammans", säger Tina Olsson som är Area Sales Manager på NMC Cellfoam. Samarbetet med Malwa Forest är ett tydligt exempel på ett samarbete som gynnar båda företaget.
Pär Aneman är produktion- och inköpschef på skogsmaskinstillverkaren Malwa Forest. Tillsammans med Tina Olsson, Area Sales Manager och produktutvecklare på NMC Cellfoam har man tagit fram inredningsdetaljer som sparar tid när maskinhytterna monteras.
Smart och praktisk förvaring integrerad i hytten håller förarmiljön ren och städad.
Både materialet vid instrumentpanelen och gummimattorna till golven kommer från NMC Cellfoam och levereras färdigskurna.
Malwa Forest
Grundades 2009 och utvecklar och tillverkar fyra modeller kompakta gallringsmaskiner för en mer skonsam skogsskötsel som inte kräver stickvägar.
NÄRINGSLIV
Den som kör skogsmaskin tillbringar för det mesta hela dagarna i sin hytt. Det ställer krav på ergonomi och arbetsmiljö, samtidigt som hytten behöver vara tillräckligt stabil för att hålla om olyckan är framme.
”Vi har varit kunder hos NMC Cellfoam ganska länge”, säger Pär Aneman som är produktion- och inköpschef på Malwa Forest. Han berättar att man tidigare köpte ett speciellt tyg som var ihoplimmat med foammaterial för att göra inredningsdetaljer till skogsmaskinernas hytter.
”Tidigare klippte vi själva ut detaljerna, men under våren 2020 började vi tänka om”, säger han. ”Varför skulle man lägga tid och kraft på att klippa när det kanske fanns andra som var duktigare på det? Kunde man rent av få en färdig produkt, som det bara var att montera?”
VILL GÄRNA KOMMA IN TIDIGT
Våren 2020 var Tina Olsson ny som säljare på NMC Cellfoam. Hon tog med sig en kollega från företagets produktutvecklingsavdelning på kundbesöket.
”Vi gillar att komma in tidigt i processen när en kund vill förbättra en befintlig lösning eller har ett nytt behov. Då kan vi tillsammans med kunden hitta rätt lösning”, berättar hon. Precis så blev det här. På Malwa Forest hade man tagit fram en skiss.
”Det tog oss ungefär en-två timmar att klippa ut bitarna från det tyglaminerade skum-arket”, berättar Pär och konstaterar att om man ska göra 40- 60 skogsmaskiner på ett år blir det ganska manga timmar som ägnas åt klipp och klistrande.
”Vi utgick från de första skisserna och gjorde några prover.”
”Efter det har artikeln justerats och utvecklats för att hjälpa kunden med sitt behov på bästa sätt”, berättar Tina.
I Malwas monteringshall är en av montörerna i färd med att montera inredningsdetaljer. Det går undan!
"Vi levererar som bäst när vi kommer i kontakt med kund tidigt i en förbättringsprocess av en artikel eller ett nytt behov som kunden har." Tina Olsson, Area Sales Manager, NMC Cellfoam
BYTTE UT BOTTENMATERIALET
”När vi var ute i monteringshallen såg vi gummimattor som vi även skulle kunna leverera. Malwa hade då ett önskemål om att byta ut bottenmaterialet till gummimattan. Produktutvecklare på NMC Cellfoam tog med sig tanken och hittade ett lämpligare material som hade bättre egenskaper och nu levererar vi även gummimattorna till Malwa.”
”Gummimattan är till för komforten i hytten. Den skyddar från kyla och vibrationer och är lätt att hålla ren. Många skotarförare gör som långtradarchaufförerna och tar av sig skorna”, berättar Pär.
Malwa Forest grundades i Skene år 2009 och håller till vid Skene Skog. All produktion sker också här.
”Vi vill gärna jobba med lokala leverantörer, inte minst håller det nere onödiga transporter vilket minskar vårt klimatavtryck.”
Tina håller med.
”Vi jobbar också mycket med hållbarhet, kan erbjuda hållbara alternativ och även skicka med CO2-avtryck i vår dokumentation.”
Hon tycker om att skapa bra relationer med kunderna och hjälpa dem att hitta kundanpassade lösningar bland NMC:s breda materialutbud. ”Vi har stor erfarenhet av att hjälpa våra kunder att hitta rätt lösningar.” I just kontakterna med Malwa Forest tycker Tina att det är fördel att NMC finns nära geografiskt.
”Det gör det enkelt att komma förbi när det är något som behöver diskuteras. Men vi jobbar också globalt och har kunder på många platser i världen.”
WIN-WIN FÖR BÅDA PARTER
Tina konstaterar också att det finns flera fördelar när sälj, produktutveckling och kund kan samarbeta nära varandra.
”Vi har olika roller och ser saker på olika sätt och kan därmed få in fler synvinklar i samarbetet.”
Samarbetet mellan NMC Cellfoam och Malwa Forest har även haft spin off-effekter.
”Vi tog fram vår modell 560 först och hytten är likadan i alla tre modellerna. När vi sedan tog fram vår senaste modell hade vi ju redan konceptet och kontaktade NMC tidigt så att de blev involverade i projektet. Vi har också börjat spåna om fler artiklar som kan bli aktuella.”
Pär är väldigt nöjd med samarbetet.
”Idag vet jag mycket mer vad NMC kan göra och hjälpa oss med. Det är inte så längesedan jag hälsade på hos dem för första gången. Då kunde jag se att de har kapacitet att göra ganska mycket som kan passa oss. När man väver ihop vad en leverantör kan hjälpa oss med och vice versa får man en win-win-situation.”
Både Tina och Pär konstaterar att samarbeten, förtroende och goda relationer hjälper både kund och leverantör. Det är tillsammans som nya idéer kan uppstå.
”Nära samarbeten leder till att vi kan växa tillsammans med kunden, speciellt när man kopplar ihop hela teamet. Det ger framgång för oss båda”, konstaterar Tina och Pär kan inte annat än att hålla med.
